Ошибки чернильных картриджей могут стать серьезным препятствием, особенно если вам нужно срочно распечатать важные документы. Если вы используете принтер HP и столкнулись с проблемой несовместимого картриджа, это полное руководство поможет вам. Следуя шагам, описанным в этой статье, вы сможете справиться с ошибками несовместимых чернильных картриджей HP и продолжить работу над задачами печати.
Понимание ошибок несовместимых чернильных картриджей
Ошибки чернильных картриджей обычно возникают при нарушении связи между принтером и чипом картриджа. Эти ошибки могут быть вызваны различными факторами, такими как использование неоригинальных картриджей, низкий уровень чернил или поврежденные картриджи. Узнайте больше о различных способах предотвращения этих ошибок и обеспечения бесперебойной работы принтера.
1. Ошибка неоригинального чернильного картриджа
Эта ошибка может возникнуть после установки неоригинального картриджа. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Приступить, Продолжить или OK, чтобы удалить сообщение об ошибке и возобновить процесс печати.
Если ошибка не исчезает, извлеките картридж из принтера и очистите контакты картриджа и каретки ватой, смоченной в горячей воде.
2. Чернильный картридж пуст
Если вы столкнулись с этой ошибкой, выполните следующие действия:
- Отсоедините шнур питания от включенного принтера.
- Подождите 60 секунд, прежде чем снова подсоединить шнур питания и включить принтер.
- Если ошибка не исчезла, просто извлеките картридж из принтера.
- Следующим шагом будет очистка контактов извлеченного картриджа с помощью ткани.
- Когда все будет готово, настанет время установить картридж на место.
3. Чернила закончились или их мало
Если вы столкнулись с этой ошибкой при печати, не стоит паниковать. Вместо этого выполните следующие действия, чтобы решить проблему:
- Во-первых, необходимо извлечь и снова установить указанный картридж. Делайте это до тех пор, пока он не будет плотно установлен в слот.
- Как только он будет установлен в слот, нажмите кнопку «Нажмите для продолжения». Сообщения исчезнут, и процесс печати возобновится.
Мы все знаем, как это может быть хлопотно. Однако, чтобы облегчить вам задачу, мы подготовили это пошаговое руководство по устранению ошибок несовместимых чернильных картриджей HP. Посмотрите:
- Извлеките все картриджи из принтера.
- Поместите несовместимый картридж обратно в принтер.
- Выключите принтер и отсоедините шнур питания от розетки. Подождите 10-15 минут.
- Затем снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
- Проверьте, включился ли принтер. Если да, переходите к следующему шагу. На этом этапе необходимо вставить следующий несовместимый картридж по очереди. Однако не забудьте вставить несовместимые картриджи первыми, а хорошие оставьте на потом.
- После завершения операции выключите принтер на время от 30 секунд до 1 минуты. Оставьте его подключенным к сети.
- Если в комплект принтера входит более двух картриджей, повторяйте шаги 5 и 6 до тех пор, пока все картриджи не будут успешно установлены.
Альтернативные решения для
1. Компьютеры не Mac
Откройте компьютер, перейдите в панель управления или настройки и нажмите на настройки принтера.
Найдя настройки принтера, найдите «Свойства принтера» или «Дополнительные параметры принтера».
Там вы увидите опцию «Порт». Нажмите на него и отключите.
Отсюда включите «двунаправленную поддержку» и начните печать.
2. Для приложения HP Smart App
- В этом случае необходимо войти в систему или, если вы уже вошли в систему, открыть приложение. Оттуда перейдите в состояние «Принтер».
- Там нажмите на принтер с несовместимым картриджем HP.
- Затем подойдите к принтеру и отключите его от Wi-Fi.
- Когда все будет готово, снова подключите принтер к Wi-Fi, и ваш принтер будет готов к успешной печати.
Замена пустых чернильных картриджей HP
Струйные принтеры HP предлагают высококачественные изображения с яркими цветами и перезаправляемые картриджи. Чтобы заменить пустые чернильные картриджи HP, выполните следующие действия:
- Сначала выключите принтер. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы выключить принтер HP.
- После выключения принтера включите его снова, нажав кнопку питания. Это позволит ему завершить процедуру установки.
- Теперь установите заправленный чернильный картридж, открыв дверцу доступа к принтеру HP.
- Когда вы выполните описанные выше действия, на экране компьютера появятся два диалоговых окна. В них содержатся предупреждения о печати с пустыми картриджами. Просто нажмите «Игнорировать» в обоих диалоговых окнах.
- На компьютере нажмите на меню «Пуск». Открыв его, выберите «Панель управления», а затем «Принтеры». Найдите принтер, подключенный к компьютеру, нажмите «Параметры», а затем найдите окно «Обслуживание». Чтобы отключить контроль уровня чернил, нажмите «ОК» для завершения процесса.
Заключение
Работа над ошибками несовместимых чернильных картриджей HP необходима для бесперебойной печати. В этом подробном руководстве приведены различные методы, которые помогут вам преодолеть эти проблемы и обеспечить бесперебойную работу принтера. Следуя изложенным шагам, вы сможете эффективно справиться с ошибками несовместимых чернильных картриджей HP и поддерживать печать на должном уровне.
Не забывайте всегда использовать оригинальные картриджи и регулярно обслуживать свой принтер, чтобы избежать подобных ошибок. Однако если вы все же столкнулись с проблемами, это руководство станет вашим справочным ресурсом для поиска и устранения ошибок чернильных картриджей HP.